Category Archives: Blog

Cách đòi nợ hiệu quả qua điện thoại được rất nhiều người quan tâm. Về cơ bản, thu hồi nợ qua điện thoại không phải công việc đơn giản bởi bạn không phải gặp trực tiếp khách hàng mà chỉ giao tiếp bằng lời nói qua điện thoại. Thiếu kinh nghiệm hoặc kỹ năng sẽ […]

Lộ trình thăng tiến của nhân viên kinh doanh được xem là kim chỉ nam để định hướng cho sự phát triển trong công việc và để đạt được nhiều thành công trong môi trường kinh doanh. Ngoài việc cần có những kỹ năng chuyên môn bạn cần phải xây dựng lộ trình thăng tiến […]

Trong thời đại hiện đại hóa – công nghệ hóa như hiện nay, các thiết bị viễn thông không còn xa lạ đối với con người chúng ta. Đây như một phương thức truyền tin phổ biến, không thể thiếu hằng ngày trong các hoạt động. Đặc biệt, phương thức được sử dụng thường xuyên […]

Hiện nay, CRM là một trong những phần mềm chăm sóc khách hàng hiệu quả nhất, đang trở thành một xu hướng phổ biến ở cả Việt Nam và trên thế giới. Nó được áp dụng tại hầu hết các doanh nghiệp với đa dạng ngành nghề khác nhau. Vậy phần mềm CRM áp dụng […]

Hiện nay, việc khai khách hàng là một trong những nhiệm vụ quan trọng của mọi doanh nghiệp. Tuy nhiên, thực trạng tìm kiếm khách hàng đang đối mặt với một số thách thức, đặc biệt là sự cạnh tranh gay gắt và sự phát triển của công nghệ thông tin. Hôm nay, hãy cùng […]

Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, việc tối ưu hóa thời gian học tập và làm việc của mọi người là vấn đề đang được đẩy mạnh. Vấn đề chia sẻ dữ liệu, quyền truy cập nhiều người dùng cùng lúc là giải pháp khá thiết thực và hiệu […]

  Trong thời đại công nghệ phát triển, việc chăm sóc khách hàng và bán sản phẩm qua điện thoại đang được mọi doanh nghiệp tập trung nhiều hơn. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều doanh nghiệp chưa thành công trong mảng này bởi họ chưa hiểu được cách gọi điện thoại cho khách hàng hiệu […]

Nói đến sự phát triển và thành công mạnh mẽ của một doanh nghiệp, chúng ta không thể không nhắc đến vai trò quan trọng của nhân viên bán hàng. Bộ phân bán hàng chính là yếu tố cối lõi, đóng góp trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Hiệu suất […]

Quá trình xây dựng mối quan hệ với khách hàng khi mua sản phẩm/ dịch vụ là một giai đoạn mà doanh nghiệp nào cũng quan tâm. Tuy nhiên, làm thế nào để giữ mối quan hệ lâu dài với khách hàng tiềm năng? Câu hỏi này cũng chính là nỗi trăn trở của nhiều […]

Trong hệ điều hành doanh nghiệp luôn có những bộ phận quan trọng là cốt lõi của công ty. Phòng call center được xem là một nhân tố quan trọng và cần thiết với doanh nghiệp. Vì thế, việc tìm hiểu hệ thống call center là gì rất quan trọng. Bên cạnh đó, bạn cũng […]