Category Archives: Blog

Cách tìm insight khách hàng là nhiệm vụ hàng đầu của bộ phận marketing và R&D, công việc này đóng vai trò quan trọng trong chiến dịch sản phẩm. Trong thời buổi thị trường mang tính cạnh tranh cao hiện nay, thấu hiểu được khách hàng là một lợi thế giúp doanh nghiệp tạo nên […]

Zalo cloud connect hay còn gọi ZCC, là sản phẩm của mạng xã hội zalo. Hệ thống được phát triển vào năm 2021 với mục tiêu đem khách hàng đến gần hơn với doanh nghiệp. Tuy, zalo cloud connect còn mới nhưng được khá nhiều doanh nghiệp quan tâm bởi lợi ích mà nó đem […]

Trong những năm vừa qua, nước ta thu hút không ít du khách ngoài nước ghé thăm. Ngành du lịch đi lên kéo theo sự phát triển một số hình thức kinh doanh, điển hình ngành quản lí nhà hàng khách sạn. Lượng khách đông, việc quản lí và vận hành không phải đơn giản. […]

Trong kinh doanh, ngoài việc đặt chất lượng lên hàng đầu thì việc chăm sóc khách hàng cũng quan trọng không kém. Việc chăm sóc khách hàng tốt sẽ tạo niềm tin cho người mua hàng, góp phần nâng cao uy tín của công ty. Để có thể làm tốt việc đó bạn cần chuẩn […]

Trong thời đại số hóa hiện nay, dữ liệu của khách hàng đã trở thành tài sản quý giá và là một trong những công cụ quan trọng hỗ trợ doanh nghiệp. Việc quản lý dữ liệu khách hàng cần được chú ý đặc biệt để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng […]

Hiện nay, telesale tài chính trở thành một ngành nghề với tiềm năng cơ hội và mức lương khá hấp dẫn, luôn nằm trong top đầu các trang tuyển dụng. Vậy điều gì giúp bạn trở thành người đứng đầu trong ngành telesale tài chính? Bài viết này sẽ cho bạn cái nhìn tổng thể […]

Đối tượng phổ biến nhất bị tấn công mạng là ai? Sự phát triển của công nghệ thông tin luôn đi kèm với những rủi ro nhất định, đặc biệt xảy ra các trường hợp bị tấn công mạng. Việc xem nhẹ tính bảo mật, không sử dụng mạng đúng cách đã trở thành đối […]

Mã độc gây không ít thiệt hại đến người tiêu dùng. Mã độc lây lan trong các lỗ hổng bảo mật, từ đó phá hủy và ăn cắp thông tin hệ thống. Vậy mã độc nào lây lan phổ biến trong bảo mật hệ thống mà bạn cần quan tâm? Dưới đây sẽ chia sẻ […]

Để bán sản phẩm, thông thường sẽ có các bước rõ ràng như tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng,… Nhưng để giúp nhân viên bán được sản phẩm, chốt sale nằm ở bước cuối cùng nhưng được xem như một bước quan trọng nhất, quyết định hành vi mua hàng của người tiêu […]

Trong thời buổi công nghệ thông tin phổ biến như hiện nay. Việc sắp sếp, lưu trữ dữ liệu như thế nào để có thể quản lí dễ dàng cũng như thuận tiện trong việc tìm kiếm là điều rất quan trọng. Thực tế là đang có rất nhiều cách để lưu trữ thông tin […]