Category Archives: Blog

Ngày nay, khi mua sản phẩm nào đó khách hàng không chỉ quan tâm đến chất lượng mà còn mong muốn các dịch vụ hỗ trợ tư vấn và cách chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp. Một vấn đề được đặt ra là nhân viên dịch vụ khách hàng làm gì để thu hút […]

Trong thời đại kinh tế phát triển, vấn đề cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp để có thể tồn tại trên thị trường là điều không thể tránh khỏi. Nếu muốn đứng vững và tồn tại lâu dài, mỗi doanh nghiệp cần tìm kiếm và xây dựng tệp khách hàng mục tiêu phù […]

Bán hàng là một hoạt động quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp hiện nay. Nhằm thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và tạo ra các chiến lược giúp gia tăng doanh số cho công ty. Trong đó, nhiều doanh nghiệp lựa chọn mô hình phễu bán hàng để thực hiện quá trình chinh […]

Tìm kiếm khách hàng hàng mới là việc mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng mong muốn. Vậy làm như thế nào để khách hàng có thể biết đến sản phẩm/dịch vụ của công ty mình? Làm sao để tạo ra chiến lược thu hút khách hàng mới? Đây có lẽ là những nỗi trăn […]

Ngày nay, tin nhắn chăm sóc khách hàng đang ngày càng được phổ biến rộng rãi, dần trở thành một công cụ vô cùng quan trọng trong việc tương tác và chăm sóc khách hàng của nhiều doanh nghiệp, đặc biệt trong các dịch vụ Spa và làm đẹp. Bài viết này của Itele sẽ […]

Hành trình mua hàng của khách hàng trong ngành bất động sản được khá nhiều doanh nghiệp quan tâm. Việc làm này giúp các nhân viên kinh doanh phân tích hành vi, nhu cầu của khách hàng, từ đó tạo ra một chiến dịch đi đúng hướng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia […]

Thời đại 4.0, điện thoại di động dần trở thành thiết bị không thể thiếu. Điều đó, giúp việc quảng bá sản phẩm của bộ phận marketing được đa dạng hơn. Trong số chiến lược marketing, phương tiện tin nhắn sms được nhiều doanh nghiệp chú trọng, với chi phí thấp nhưng vẫn tiếp cận […]

Hiện nay, công nghệ phát triển dẫn đến việc 1 cá nhân cá thể sử dụng 1 hay nhiều điện thoại. Việc này kéo theo hoạt động gửi tin nhắn trở nên hiệu quả. Tuy nhiên, khi gửi tin nhắn SMS qua điện thoại hiện đang gặp phải một tình trạng bị giới hạn ký […]

Nếu bạn đam mê kinh doanh thì chắc chắn không thể qua những kiến thức về triết lý bán hàng. Tuy, kiến thức có những ưu điểm giúp doanh nghiệp của bạn tăng doanh thu từ hàng tồn kho. Nhưng, triết lý bán hàng cũng mang những nhược điểm bạn cần phải lưu ý. Thông […]

Ivr là gì? Phần mềm này được khá nhiều doanh nghiệp tin dùng, đóng vai trò quan trọng đối với sự phát triển kinh doanh và thành công chiến lược của doanh nghiệp. Phần mềm được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như marketing, tiếp thị bán hàng,… Nếu bạn đang tìm một […]